岗位职责：
1、接收客户物流订单，
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或物流经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
 

岗位职责：    
1、做好货物出入库的验收、存取和发放工作，做到实际库存与系统库存数量相符。
2、随时掌握库存状态，保证货物库存无差异，做到及时供应，充分发挥周转效率。
3、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使货物分类排列，存放整齐，数量准确。
4、熟悉相应货物品种、规格、体积，填写分明。
5、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
 
岗位要求：
1、大专及以上学历，物流相关专业优先；
2、具备良好的办公软件操作能力。         
3、熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；
4、熟悉仓库管理制度及相关管理流程。